用一句話概述:主管屬于督導層人員,起監督和領導的作用,它包括主管需具備的條件和責任。生產主管的作用有以下幾方面:
技術知識: .
精通技術,善于管理,對下屬下達正確的指示和命令;
善于對下屬進行教育和多功能技能培訓;
善于改進工作,堅持原則,公平處事;
行動敏捷,靈活應變;
良好的人際關系。
主管人員的責任:
1、面對員工
(1)安排的責任:根據上級的指示與生產的需要,安排你的員工且監督執行情況如何;
(2)激發的責任:每個員工的能力高低各不相同,主管應全力開發她們的潛能,充分發揮每個員工的優勢;
(3)培訓的責任:根據產品的最新要求培訓你的員工,利用業余時間向員工進行一些與工作有關的培訓及多功能培訓;
(4)評估的責任:主管應制訂一套完善合理的評估系統,定時評估員工的工作成績。
2、面對同事
主管之間相處融洽,在工作上經常取得聯絡, 主動互相幫助,在處理問題的關鍵時刻, 以整體的利益為出發點。
與其它部門聯絡時應注意:
正確理解部門的職責;
從企業全局出發,依目標行事。
互勉互助,取長補短。
對于部門出現的問題,應坦誠虛心聽取意見,做到有則改之,無則加勉。
重視人際關系。
3、面對上司
主管對上級應有“參謀"的作用,其任務是為上級收集經濟、技術等資訊,匯報該部門的工作情況,并提出在執行過程中發生的新問題和解決問題的方法與建議,代替上級行使某些職權。
因此,主管應經常尋找與上司接觸的機會,了解上司的性情、工作習慣以及上司的期望是什么,并達成上司的要求,才算做到自己的責任。
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